Soy Adriana. Y llegué igual que tú
Bróker hipotecaria y agente inmobiliaria en España. Pero antes que eso fui una migrante peleando por los papeles, por la homologación de su título, por un trabajo y por un techo. Por eso hago este trabajo de la manera en la que lo hago.
Cómo llegué hasta aquí
Llegué a España y me encontré con lo mismo que se encuentra todo el que llega: papeles, homologaciones, trabajo y vivienda. Cuatro cosas que en tu país das por hechas y que aquí se convierten en una carrera de obstáculos. Y en ese camino me crucé con varias personas que quisieron sacar provecho económico de mis procesos: gente que «me ayudaba» para ganar ellos.
Trabajé años como comercial
Colaboraba con distintas inmobiliarias pasándoles propiedades, y muchas veces me vi en una situación incómoda: el agente al que yo había recomendado engañaba al cliente o no era transparente en el proceso de venta.
Yo cobraba mi comisión por pasar el contacto. Pero después me llamaban esas mismas personas para decirme que, aunque mi trabajo había sido impecable, se habían sentido engañadas por el agente que yo les recomendé. Ahí empecé a replantearme mi manera de trabajar: estaba metida en un sector donde muchos eran solo comerciales y no tenían ningún interés real en ayudar a esa familia.
El día que lo decidí
Estaba trabajando para una familia peruana y les comenté que colaboraba con una inmobiliaria, por si algún día necesitaban vender. El señor me contestó que ojalá me hubiera conocido antes: había vendido dos propiedades que había heredado y sentía que lo habían estafado.
Salí de esa casa con una pregunta en la cabeza: «¿y si soy yo la agente inmobiliaria?». Estudié la idea, investigué el sector y me puse a formarme.
Si en algo destaqué siempre como comercial fue en dar información clara y en tratar a la gente de forma familiar. Tanto, que muchos clientes terminaban invitándome a comer.
Y por el camino descubrí las hipotecas
Formándome entendí que en una venta hay dos partes igual de importantes. Una deja atrás un inmueble que alguna vez fue su hogar. La otra es una familia que lleva años pasando de piso en piso, una pareja que está empezando, un joven que acaba de terminar su carrera o una madre soltera que quiere volver a empezar.
Pero al llegar a la firma, aparecía siempre la misma frase: «el banco no me aprobó la hipoteca». Y con ella se caía la venta de un lado y el sueño del otro, que se quedaba con el sinsabor de no poder permitírselo.
Por eso me formé también como intermediaria de crédito inmobiliario y me inscribí en el Banco de España. Para no tener que despedirme de nadie en la puerta de un banco.
Por qué trabajo con los nuestros
Porque soy latina y conozco de principio a fin todos los frenos que tenemos para intentar hacer de este país nuestro nuevo hogar. El derecho a una vivienda digna es algo a lo que muy pocos podemos acceder, y a nosotros nos cuesta el doble: no porque no podamos, sino porque nadie nos explicó cómo funciona esto aquí.
Lo que más satisfacción me da es ver a familias que llegaron sin ninguna guía, empezando desde cero, terminar comprando su vivienda.
Al final no se trata de cuatro ladrillos: se trata de conformar un hogar colombiano, peruano, mexicano, chileno… inclusive si estamos al otro lado del charco.
Adriana Lucía Cifuentes · fundadora de Tasama Casa
Cómo trabajo con cada familia
Tres cosas que no negocio, porque son justamente las que a mí me faltaron cuando llegué.
Trato cercano
Me involucro con la familia y mantengo la comunicación todo el tiempo sobre lo que va pasando en su proceso. No desaparezco después de firmar el contrato.
Transparencia
Hablo claro y explico las cosas sin tecnicismos. Te cuento tus oportunidades reales, también cuando no son las que esperabas oír.
Voy a fondo
Utilizo todo lo que esté a mi alcance hasta conseguir ayudar a esa persona. Y si hoy no se puede, te digo exactamente qué falta para que se pueda.
Formación y respaldo
Nada de esto hay que creérmelo: todo se puede comprobar.
Inscrita en el Registro de Intermediarios de Crédito Inmobiliario del Banco de España (Ley 5/2019). Es el registro oficial que autoriza a asesorar y gestionar hipotecas en España.
Formada como API en la Universitat Rovira i Virgili de Tarragona y colegiada en la Associació Professional d’Agents Immobiliaris de Tarragona.
Agente de eXp Realty. En la parte de venta me apoyo en su equipo jurídico, su tecnología y su red internacional de agentes y compradores.
Trabajo con todas las entidades bancarias, pero no trabajo para ninguna: trabajo para ti.
Ya sabes quién soy. Ahora cuéntame tú
Si estás pensando en comprar, en vender o simplemente quieres saber si tu caso tiene salida, escríbeme y hablamos. Preguntar no cuesta nada y no te compromete a nada.
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